Bienvenido a Fibra-Chile. Al acceder y utilizar nuestro
sitio web
(www.fibra-chile.cl),
usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos
leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
Aceptación de los términos
Al navegar por este sitio o realizar una compra, usted declara haber
leído, comprendido y aceptado las condiciones descritas en esta página.
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Información General
Fibra-Chile es una tienda en línea que comercializa productos para
construcción, aseo y otros artículos relacionados. Operamos bajo la
plataforma Shopify y nuestros servicios están sujetos a las
políticas de esta plataforma.
2
Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en Fibra Chile,
usted confirma que:
Tiene al menos 18 años o cuenta con autorización de un tutor legal.
No utilizará nuestros productos para fines ilegales o no autorizados.
No intentará vulnerar la seguridad del sitio ni realizar
actividades fraudulentas.
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Productos y Precios
Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad
de los productos sin previo aviso.
Los colores y características de los productos pueden variar
ligeramente debido a la configuración de su pantalla o proveedores.
En caso de error tipográfico en precios o descripciones, nos
reservamos el derecho de cancelar pedidos y reembolsar pagos.
4
Pedidos y Pagos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y validación de pago.
Aceptamos pagos a través de medios habilitados en Shopify, como
tarjetas de crédito, débito, transferencias y otros métodos electrónicos.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos sospechosos de fraude
o que no cumplan con nuestras políticas.
5
Envíos y Entregas
Realizamos envíos dentro de Chile y los tiempos de entrega varían
según la ubicación.
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por
transportistas externos.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de
entrega correcta.
Se aceptan devoluciones dentro de los primeros
10 días posteriores a la recepción del producto,
siempre que el artículo esté sin uso y en su empaque original.
Los productos dañados por mal uso del cliente no son elegibles
para devolución o reembolso.
Los costos de envío en devoluciones corren por cuenta del cliente,
salvo en casos de errores de Fibra-Chile.
Algunos productos cuentan con garantía del fabricante; en estos
casos, se aplicarán las condiciones específicas de cada proveedor.
Para gestionar garantías, el cliente debe presentar comprobante
de compra y evidencias del defecto.
8
Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos y
logotipos, es propiedad de Fibra Chile o sus proveedores, y no
puede ser reproducido sin autorización.
9
Protección de Datos
Los datos personales proporcionados se manejan de acuerdo con
nuestra Política de Privacidad y no serán vendidos a terceros.
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información
de nuestros clientes.
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Modificaciones a los Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos
en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta
página con su respectiva fecha de actualización.
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Contacto
Si tienes dudas o necesitas más información, puedes contactarnos en:
